Konflikte beginnen leise - mit Worten, die anders ankommen, und Gefühlen, die ungesagt bleiben. Anxin, der Panda, hört zu, bleibt präsent und lädt ein, Missverständnisse als Hinweise zu sehen, nicht als Fehler.
Dieses Buch kann auf mehreren Ebenen genutzt werden:
· Selbstreflexion: Einzelne Kapitel lesen, Reflexionsfragen beantworten und stille Momente nutzen, um Wahrnehmung und Perspektivwechsel zu fördern.
· Gemeinsame Arbeit in Gruppen: Geschichten vorlesen, Dynamiken erkennen, Figurenrollen auf Teams übertragen und Missverständnisse sichtbar machen.
· Transfer in Coaching und Mediation: Geschichten als Metaphern nutzen, Reflexionsfragen einsetzen und lernen, dass Lösungen durch Präsenz und Verständnis entstehen, nicht durch Kontrolle.
· Tipps für die Umsetzung: Kurzkapitel, stille Reflexionspausen und Raum für Metaphern lassen, bevor analytisch gearbeitet wird.
Ein Buch zum Mitnehmen, Nachdenken und Anwenden - für alle, die zuhören wollen, bevor sie urteilen, und lernen möchten, dass das "Vielleicht" oft der erste Schritt zu Verständnis ist.
Hilde Reich ist eine österreichische Autorin, Konfliktmanagerin, Mediatorin und Coachin. Sie hat sich über Jahre hinweg mit den Systemen und Mechanismen menschlicher Kommunikation, Konfliktlösung und zwischenmenschlicher Verständigung, speziell in Unternehmen beschäftigt. Hilde Reichs Schreibstil ist geprägt von: Praxisnähe: Konkrete Anleitungen & umsetzbare Übungen Empathie: Fokus auf menschliche Perspektiven und emotionale Intelligenz Klarheit: Verständlich auch für Leser:innen ohne Vorwissen Ihre Arbeit richtet sich sowohl an Fachleute als auch an ein breites Publikum, das sich für eine konstruktive Konfliktkultur interessiert. Im Zentrum ihres Schaffens steht die Frage, wie Missverständnisse und Konflikte besser verstanden, vorgebeugt und gelöst werden können - sowohl im beruflichen Kontext als auch im Alltag.
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