Der Käufer-Code

Zwei Männer, beide 1948 in England geboren, beide zweimal verheiratet, beide vermögend, beide weltbekannt. Auf einer Persona-Folie sind Ozzy Osbourne und König Charles derselbe Kunde. In Wirklichkeit haben sie in kaum einer Kaufentscheidung ihres Lebens gleich gehandelt.

Genau das ist das Problem klassischer Zielgruppenarbeit: Personas beantworten, wer ein Kunde ist. Sie schweigen bei der Frage, warum er kauft. Der Käufer-Code stellt diese Frage ins Zentrum und beantwortet sie mit der Neuro-Dominanz-Methode. Sie unterteilt Käufer nicht nach Alter, Geschlecht oder Einkommen, sondern nach dem Antrieb hinter der Entscheidung. Grün kauft aus Zugehörigkeit. Rot kauft aus Status. Blau kauft aus Kontrolle. Drei Profile, drei Sprachen und ein Werkzeug, mit dem aus einer Botschaft drei werden, von denen jede einen klar definierten Teil des Marktes erreicht.

Das Buch zeigt Schritt für Schritt, wie du die Dominanz deiner Zielgruppe ermittelst, ohne teure Marktforschung. Wie du für jedes Angebot drei Botschaften mit Headline, Subline, Text und Call-to-Action baust. Wie du gemischte Zielgruppen, Kaufanlässe und B2B-Einkaufsgremien bedienst. Wie Bild, Farbe und Tonalität pro Profil funktionieren, mit 45 Headlines zum direkten Einsatz. Dazu Anwendungen für sechs Branchen, vier Modellfälle mit Zahlen und ein 30-Tage-Plan, der die Methode in den Arbeitsalltag bringt.

Geschrieben für Marketer, Agenturen, Inhouse-Teams und Selbstständige, die ihr Handwerk ernst nehmen. Kein Lehrbuch über Neurowissenschaft, sondern ein Arbeitsbuch mit Platz für eigene Notizen.

Deine Kunden kaufen nicht, weil du ein gutes Produkt hast. Sie kaufen, weil du in ihrer Sprache mit ihnen sprichst.